En Diseño Latinoamérica hemos estado utilizando el servicio de nuestros amigos de Mail Relay por más de dos años. Como saben servimos una comunidad de 500.000 creativos y tenemos una base de datos de más de 40.000 subscriptores activos.
La única forma de mantenernos en comunicación constante con nuestra comunidad, a parte de las redes sociales, es a través de nuestro newsletter.
El email marketing es una herramienta de comunicación “fundamental” para nosotros en Diseño Latinoamérica y es la mejor forma de ofrecer a nuestros subscriptores informaciones sobre nuestros eventos y cursos.
Las razones por las cuales elegimos Mailrelay como plataforma oficial son las siguientes:
- Prueba gratuita de la plataforma: Mailrelay ofrece una cuenta inicial gratuita de hasta 15.000 subscriptores. Esto quiere decir que puedes importar tu lista y enviar hasta 75.000 correos en un mes.
- Plataforma fácil de utilizar: La plataforma es muy intuitiva y la curva de aprendizaje es muy rápida. En un par de horas ya estarás enviando tu primer newsletter
- Soporte de primer nivel: Nosotros somos fanáticos del soporte via chat. Como estamos ubicados en Miami es un poco complicado llamar por teléfono, y además el tema de las diferencias horarias. El servicio al cliente via chat es rápido y simplemente excelente
- Autorespondedor: Mailrelay es la única empresa que ofrece la funcionalidad de crear autorespondedores. Un autorespondedor consiste en enviar a tus subscriptores una secuencia de correos con el objetivo de incrementar la confianza y lograr incrementar ventas eventualmente. Esta es una estrategia clave para aumentar ventas
- Plantillas: Mailrelay cuenta con cientos de plantillas listas para utilizar, ya optimizadas para dispositivos móviles. Simplemente debes reemplazar los textos y las imágenes y BOOM, estas listo para comenzar a enviar tus correo
- Educación: El blog de Mailrelay es uno de los más completos que hemos encontrado en cuanto información de marketing online. Podrás encontrar cientos de recursos actualizadas para implementar inmediatamente en tu estrategia
- Grupos: Puedes organizar toda tu estrategia online en diferentes listas o “grupos”. De esta forma envías mensajes personalizadas a cada perfil de subscriptores de tus bases de datos. No es lo mismo enviar un newsletter a un “cliente” que a un “prospecto de cliente”. Debes utilizar lenguajes de comunicación y ofertas distintas.